Прочие услуги: персональные тренировки

ия (женщина) привела в сауну девочку лет 8—9, оставила ее там, дав указания, что бы сидела там, пока за ней не придет и ……… забыла про нее!!!! Ребенок оказался послушным, сидела в сауне минут 20!!!!! Плакала. Мы всей женской раздевалкой пытались найти этого замечательного инструктора. Нашли. Девочка вышла из сауны багровая! Очень надеюсь, что она рассказала родителям эту историю.
Хамство тренеров и постоянную потерю карточек на ресепшен — опущу. В общем будьте внимательны к здоровью ваших детей и своим деньгам.

треть на расписание групповых занятий. Однако даже, если я посещаю бассейн в пиковое время, особого ажиотажа на свободных дорожках я не замечала (максимум 3—4 человека). Кроме того, тренеры по плаванию периодически делают замечания своим подопечным, если нарушается комфорт других посетителей бассейна.
Тренажерный зал не посещала по понятным причинам, но по личным наблюдениям он почти всегда свободный, что является огромным плюсом. Единственный минус — это высокая стоимость абониментов, но здесь уже каждый выбирает по своим параметрам (удобство, транспортная доступность, комфорт и т.д.).

е правило поведения, чтобы сделать замечание, не нашла.

ьно. До сегодняшнего дня всё было относительно хорошо, случались иногда какие-то накладки (были заняты 2 дорожки из шести групповыми и индивидуальными занятиями) но такое было редко, обычно доя индивидуального плавания всегда было 5 дорожек, кратко - 4… Сегодня 22 октября 2019 года мы пошли в фитнесцентр после трёхнедельного перерыва где-то в период с 17.00 до 19.00 и были поражены, в бассейне был АД! Из шести дорожек на ДВУХ шли групповые занятия с детьми детсадовского возраста, в каждой группе не меньше 10 детей (может и больше,не считал) они орали, плескались и визжали как в аквапарке в день открытых дверей, молодые тренеры пытались их переорать… ЕЩЁ НА ДВУХ дорожках шли индивидуальные тренеровки с детьми постарше (скорее всего школьного возраста) для свободного плавания осталось ТОЛЬКО ДВЕ ДОРОЖКИ, на которых пытались плавать по 7—8 человек на дорожку. На одной из металических лестниц для захода в бассейн оторваны большинство пластиковых накладок, а об открывшиеся места креплений этих накладок можно легко порезаться (три недели назад была оторвана только одна накладка и я надеялся, что всё быстро починят, но стало только хуже!) В такой обстановке я посчитал для себя невозможным заниматься. Жена занималась в зале, по её словам там было нормально. Для меня важен бассейн в кчестве релакса и поддержания формы, администраторы, которые обязаны планировать групповые и индивидуальные тренеровки в бассейне либо перестали качественно работать, либо в угоду наживы махнули рукой на загруженность.Попробую ходить поздно вечером, хоть это и жутко не удобно, но нервы мне дороже. Надеюсь, что в ближайшее время при планировании групповых и индивидуальных занятий в боссейне порядок будет восстановлен, а если такой бардак будет продолжаться мне придётся сменить фитнесцентр.
На данный момент я не могу рекомендовать этот фитнесцентр, особенно тем, кому нужен бассейн ибо он стал напоминать дешёвый аквапарк в день распродажи!!! Если будут изменения в лучшую или худшую сторону обязательно напишу дополнение к этому отзыву.

еленные часы. Если ребенок старше, то надо будет найти время когда на многочисленных дорожках отведенных для родителей с детьми не будет занятий, а если занятий нет, то не факт, что тренер не попросит вас перейти на другие так как у него там персональная тренировка и так может продолжаться бесконечно.
Достоинства были только первый год посещения, сейчас к сожалению они отсутствуют.

акрыть глаза, где их нет?

Большое спасибо за интересное оформление зоны Real Ryder. Только маленькая просьба, нельзя ли расставить тренажеры, в тех же позициях, как было раньше. Было удобнее. Спасибо.

денег. Цель здесь для меня одна, предупредить и сохранить Ваши деньги Уважаемые.
Хочу предупредить, я не являюсь человеком скандальным, но за не справедливость, не умение найти подход к клиентам (заметьте деньги не маленькие платим МЫ за клуб, который позиционирует себя как «ЛЮКС»), неадекватность цен (цена-качество), некомпетентность тренерского состава, надо платить и конечно любому терпению придёт естественный конец. Как говорится: «как аукнется — так и откликнется».

Ну давайте начнём разбирать всё по порядку.

Я являюсь любителем спорта, уюта, чистоты, ярый борец за справедливость, только поэтому и исключительно поэтому пишу отзыв который ни каким образом не связан с личной неприязнью или конкуренцией. Я простой, обычный, стандартный человек который живёт по своим нуждам,по по своим интересам, люблю отдавать и получать.
В клубе от начала до конца присутствует только одна коммерция, при входе в раздевалке Вас встречают с каминным лицом (но сейчас она закрыта — лето, так что с этим Вы сейчас не столкнётесь), как будто это я заставила работать и я виновата же, что я пришла и стала ходить в данный клуб, а ведь ни кто не задумывается, что это я и многие другие вносят не маленькие деньги, а за что??? За невнимательность, равнодушность? Конечно ресепшен, и всё остальное не мелочи для меня, по отзывам видно, что многие люди этим поведением персонала так же не довольны, можно понять, я думаю люди за меня всё уже написали,особо расписывать не хочу, и повторюсь для меня это не то что не ВАЖНО, а не ЦЕЛЬ данного отзыва. Моя цель тренер тренажерного зала. Хотя в процессе написания отзыва, я стала задумываться, что ни чего не изменится, люди жалуются, но остаётся всё на прежнем уровне.
Итак, когда я наконец-то решилась на такую покупку и приобрела абонемент мне нужно было пройти ознакомительные тренировки и пройти врача, это конечно всё понятно и правильно. Врача прошла без проблем, хотя стали предлагать платные услуги в тренажерном зале на укрепление спины. Далее настала очередь посещения дежурного тренера в тренажерном зале и тут то всё самое интересное и началось. Не поверите,3 раза не могла пройти, то тренера нет, то отмена, так как у тренера персональная тренировка, то неожиданно тренер заболел, а к другого почему то предложить не могут. Пошла ругаться к руководству, и что Вы думаете тренера предложили, и когда я пришла на ознакомление, мне опять было сказано: «ОЙ извините, но меня не предупредили и у меня персональная тренировка», на что моему терпению наступил конец, я стала сильно возмущаться, на что и сразу тренировка куда-то пропала и мной стали заниматься (опять же прорекламировали мне свою личную тренировку, меня она заинтересовала, но на тот момент мне была она не по деньгам). И тут я стала самым счастливым обладателем (как я думала) клубной карты. Если честно, мне клуб нравится чистотой и не загруженностью, всегда есть свободные кардио тренажёры,и в клуб сам для меня удобен по расположению, и так я ходила пол года, старалась не замечать не довольных, не приветливых лиц, грубости, и иногда хамства, ходила и занималась собой. Ближе к лету все девочки задумываются о своём внешнем виде, и тут я вспомнила про ту самую тренировку (платную), которую мне предлагал тренер, объявления висит везде (уже пол года), ни где не сказано, что она не функционирует, наоборот пиарят везде. Что же я сделала? Позвонила, договорилась о времени прохождения, сказали оплатить перед занятием и подняться в тренажёрный зал, что мной было и сделано. Как Вы думаете, я её прошла? Нет!!!! А знаете почему? Да потому-что у этого тренера опять персональная тренировка, а запись моя ни кого не интересовала, выкручиваться стали, как сами не свои. Хочу заметить это всё один и тот же ТРЕНЕР..И как Вы считаете он ответственно подошёл к этому? Нет.. Не звонка ни чего не поступало, ещё и при разговоре хотели сделать из меня дуру. Так вот это самое большое безобразие. Мало того что абонемент стоит не маленьких денег, а 50 — 60 т.р. так тебе за твои же деньги + платная тренировка дают отпор, и мало говоря делают из тебя дуру, после этого я и пол часа прозаниматься не могла и ушла вся опусташённая.И вот заключение в том, что всё в клубе только на коммерции, а как объяснить, такие действия персонала, везде платные услуги, если хочешь бесплатно, то там такое не удобное время, почему то всегда надо подстраиваться - МНЕ, на выходные совсем нет бесплатных тренировок, все залы заняты платными тренировками. Про WI-fi вообще молчу.Ребята АУ, за что такие деньги берёте!!!!! Такое ощущение, что инструкторы, это просто люди с фигурой, без опыта и работают только на планы продаж (а они есть это точно, теперь то понятно).
В конце хочется сказать про бассейн, честно, за мои пол года посещения данного клуба, я там не была ни разу, всё потому-что я не умею плавать и боюсь воды, поэтому, как плохого, так и хорошего ни чего я сказать не могу, хочется очень надеяться, что он не желает лучшего, а самый лучшей из всех, ведь, что то хорошее должно присутствовать в клубе.
В заключение хочу сказать, прислушиваться к отзыву совершенно не обязательно, возьмите разовое посещение, может к тому моменту работа клуба наладится, и руководители прислушаются к отзывам недовольных (по справедливости), и начнут работать над улучшением, а не над убиением своего клуба. Всем добра, мира и самое главное ЗДОРОВЬЯ!!!!!

многие из клиентов занимались не менее важными, но не спортивными вещами. Не всем дано обладать такими физическими данными, как у вас. Мы, конечно, не думаем, что они хотят кого-нибудь обидеть. Да и мы не из обидчивых. И к тому же их очень любит другая категория клиентов, кому нравятся пошлые шутки, подколы, стёб и т.п. вещи. Дело в другом. Просто нам по душе милые, тактичные, но при этом не менее требовательные и грамотные тренеры. Но они, к сожалению, куда-то пропали… И это несмотря на прекрасную посещаемость их занятий. Взять, хотя бы Кристину Гиберт, Романа. Очень светлые, позитивные, интеллигентнейшие тренеры! Это профессионалы, 100% ориентированные на клиентов. Мы это чувствовали! Ни одного косого взгляда, ухмылки или недовольства. Это так важно для нас, кто только начинает в столь почтенном возрасте приобщаться к спорту. Ещё был один- вёл по четвергам тренировки на велосипедах. К большому сожалению, не помним имени. Тоже очень обходительный и воспитанный тренер.
Это касается не только личностного восприятния, но и самих тренировок. Например, тренер видит, что БОЛЬШИНСТВО занимающихся не может выполнить упражнение (технически правильно). То ли в силу недостаточно хорошей физической подготовки, то ли ещё по какой-то причине (а может и само упражнение не из лучших). Но менять его даже не собирается. А показывает своё недовольство. Только не отвечайте нам, что мы выбрали не тот формат тренировок и нам надо идти в группу тех, кому за 50)
У Кристины или Романа такого никогда не было. Кому требовалось увеличить нагрузку, просто брали более тежёлые веса. И на их тренировках мы могли выполнить абсолютно все упражнения. А сейчас- ну просто мучение какое-то… Тренировки под девизом » а вот так вы сможете?!!!))» нам не нравятся.
К тому же мы пришли в клуб не на бесплатный мастеркласс. А заплатили свои деньги в ожидании предоставления качественных услуг. И, в конце концов, существуют же какие-то правила или кодекс этики общения тренера с клиентами? Может, менеджер по работе с персоналом ознакомит с ними НЕКОТОРЫХ членов вашего, в общем, замечательного коллектива.
Не хотелось здесь писать неприятные вещи. Простите, обидеть никого не хотели. Но накипело!!!
Раньше был выбор к кому ходить на тренировки. Сейчас он сведён к минимуму.
Очень надеемся опять увидеть наших любимых тренеров! Не превращайте такой замечательный клуб в хабальское заведение.
А в остальном нам всё очень нравится!

опрофессиональные тренеры, имеющие специальную подготовку, образование и большой опыт тренерской работы. О результате работы наших тренеров вы можете судить по итогам акции «Создай свое тело» (см. ленту новостей). Подобрать тренера вам помогут в клубе. Вы можете обратиться в координатору тренажерного зала Антону Байбакову, к координатору групповых программ Ирине Поваго, к врачу клуба или в отдел продаж.
Вот пример конкретных результатов.

Ольга Кавтасьева — персональный тренер тренажёрного зала делится с нами успехами!!!
ИЗ ПЕРВЫХ УСТ:
«Ольга, здравствуйте, я клип карту купила, хочу с вами тренироваться» — примерно так началось наше знакомство. Моя гордость!!!!
Не смотря на то что занимались мы один раз в неделю. Питание расписывала каждую неделю, с объяснениями а не простым набором продуктов за здоровье клиентки ручаюсь- на каждое исключение была альтернатива.....
Наш результат- минус 11,4 кг!!!
(Период с 16.01—9.04----2,5 месяца) говорит старое белье висит!!! а дальше поработаем над качеством- Галчонок хочет мяса. Теперь мы команда, а вы получаете эстетическое удовольствие от результатов работы?????
P.S Нужна помощь? -обращайтесь;)

https://new.vk.com/topic-59851384_32387735?offset=740

вопрос цены. Спасибо огромное за ответы на мои многочисленные вопросы.

Евгения Захарова 20 мая 2016 в 12:52 


Катюша, здравствуйте! У нас есть абонемент, предусматривающий 10 посещений клуба за 2 месяца. Он так и называется — «Мама и я плаваем с нуля». Его стоимость 7500 рублей и 500 рублей осмотр врача. В стоимость абонемента входят занятия в группе до 6 человек по 45 минут в воде. Занятия проходят в нашем детском бассейне под руководством тренера. Сам тренер тоже находится в воде вместе с мамами и детишками. Екатерина, вам не написать в личные сообщения, можете оставить свой номер телефона мне в личные сообщения — я вам перезвоню и предоставлю более подробную информацию и отвечу на все интересующие вас вопросы.

https://new.vk.com/topic-59851384_32387735?offset=780

о жиму лежа (2003), трехкратная чемпионка Европы по жиму лежа (1996, 2000, 2003), рекордсменка России, Европы!!!!!!!!!!!
Читаю всё это и не верится, что могу тренироваться у ТАКОГО тренера)
При всех её заслугах, Наталья абсолютно открыта для клиентов. Нет даже намёка на » звёздность»! К тому же ещё и очень душевный и милый человек! Писать, что она грамотный профессионал, даже смысла нет. И так всё понятно.
Получив в недавнем прошлом травму на персональной тренировке, довериться я решила только ей. И не ошиблась. Наталья очень осторожно и бережно вела меня к более серьёзным нагрузкам. И за это низкий ей поклон! Елена.

о не понравился!!