Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Сергей оценил на
    написал 28 июля 2020 в 15:14
    0 0
    Ответить
    • Сергей, здравствуйте.

      Спасибо, что Вы были с нами 2 года.

      Нам очень Важен комфорт членов клуба и мы очень стараемся все для этого делать.

      Разбирая Ваше письмо уточнили у менеджеров о похожей ситуации, менеджеры не понимают о чем идет речь. Ни разу не было обращений про «Хамское» отношение в отделе продаж.

      Просим Вас для проработки(подтверждения) этой ситуации связаться с руководителем отдела продаж Еленой (812) 676-80-88, el.markova@oceanium.ru или написать день и примерное время
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Сергей написал 31 июля в 12:40
        Добрый день, я бы сильно удивился если бы менеджер сказала «да я надменная, и я нахамила человеку» то что вы отвечаете, это как минимум смешно!!! Я не хочу с вами разбираться, и даже не буду тратить на вас время, могу сказать одно, с таким отношением, и с таким персоналом, и с такой ценовой политикой, у вас никогда не будет хорошей репутации о вашем заведении. Всего хорошего.
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 4 августа в 10:47
          Сергей, здравствуйте.
          Мы и не предлагали Вам разбираться, мы сами провели бы проверку, если бы Вы написали нам дату Вашего визита.
          НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ИНФОРМАЦИЯ ОСТАЛАСЬ НЕ ПОДТВЕРЖДЕННОЙ.
          И Вам всего хорошего.
          0 0
          Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 19 марта в 23:10
    В стране вволятся карантинные мероприятия по короновирусу, закрыты театры, музеи, школы… и только Океаниум приглашает всех на массовые тренировки, как это понять? Клуб Океаниум плевать хотел на короновирус и противоэпидемиологические мроприятия правительствп России и СПБ? Почему не приостанавливается работа и не замораживаются абонементы, кто будет нести ответственность если выяснится, что больной с короновирусом вчера был на занятиях в Океаниуме???
    2 4
    Ответить
    • Сергей, здравствуйте.
      Вы пишете отзыв, не владея достоверной информацией.
      На 22.03.2020 года никаких распоряжений от роспотребнадзора о закрытии фитнес клубов по Санкт-Петербургу НЕТ.
      Всем нашим членам Клуба, которые боятся посещать клуб в данный момент компания делает заморозку (необходимо заявить об этом) и никого не заставляет ходить в клуб. В марте есть очень выгодные специальные предложения для самых преданных фитнесу, которые мы предлагаем с отложенной активацией. Не поддавайтесь па
      – показать
      3 1
      Ответить
      • Сергей написал 25 марта в 14:05
        Правительство СПБ объявило об официальном закрытии фитнес-центров в СПБ с 26 марта и до конца апреля. Нужно ли приходить в Океаниум для того чтобы писать какое-то заявление на заморозку на этот период или это будет сделано автоматически для всех клиентов клуба? Будет ли какая-то информация на оф. сайте клуба?
        0 0
        Ответить
  • Иван оценил на
    написал 2 марта в 17:37 , отредактирован 3 марта в 17:46
    Неожиданно яркие негативные впечатления о клубе.
    В душевой грязь на полу… понятно, что в тапках надо ходить в бассейн, но просто администрация не реагировала и не стремилась убирать обилие кишечной палочки на полу в душевой. Родители не отпускайте детей в бассейн босиком!

    У тренера Максим Шерстнюк странное понимание того — что такое плавание и что такое стояние на дорожке… Видим только за 1 000 рублей он ласков!
    3 2
    Ответить
    • Уважаемые пользователи zoon
      Все нарушения санитарного режима происходящие на любой территории клуба «Океаниум» оперативно устраняются хозяйственной службой по сигналу членов клуба, тренеров клуба, дежурных уборщиц. Во время оперативной проверки данного заявления нашему сотруднику- данная информация изложенная в нем не подтвердилась.

      Тренер Максим Шерстюк — Мастер спорта международного класса по современному пятиборью, четырехкратный чемпион мира среди юношей. Чемпион мира и Европы среди
      – показать
      1 2
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 1 марта в 11:50 , отредактирован 2 марта в 14:56
    Уважаемый родители, которые приводят детей на занятие в клубе и оставляют там без присмотра, имейте в виду, что это не только бесполезно, но и не безопасно для ваших детей. Клуб в Озерках мои наблюдения: занятия по художественной гимнастике дети проводят самостоятельно, тренер постоянно сидит, погруженный в телефон. Индивидуальные занятия по плаванию — то же самое. Ребенок плавал самостоятельно 40 минут, тренер при этом стоял и вел переписку в телефоне. Недавно был совсем ужас! Тренер по плаван– показать
    1 4
    Ответить
    • Оксана написал 4 марта в 14:37
      Мария, прочитав Ваш отзыв, испытала негодование. Мой ребёнок 4 года посещает секцию художественной гимнастики в Спорткомплексе и никаких претензий к тренеру за все эти годы у меня не было. Наш тренер отдаётся работе на все 100%, благодаря ее работе наши девочки успешно выступают на соревнованиях, получают спортивные разряды. Очень не корректор с Вашей стороны обсуждать работу тренера с которым Вы не имели личного контакта.
      2 1
      Ответить
      • Мария написал 4 марта в 18:23 , отредактирован 5 марта в 10:53
        Оксана, я ни кого не обсуждала. Я констатировала факты. Для этого мне не обязательно иметь личный контакт с человеком. Если Вы из тех родителей, которым нравится подобная форма обучения, рада, за Вас.
        0 1
        Ответить
        • Оксана написал 4 марта в 22:43
          Во-первых меня никто не просил писать комментарий к Вашему отзыву. Во-вторых, в группу к Ирине Сергеевне пытаются попасть дети из других клубов, сомневаюсь что к тренеру который всю тренировку сидит в телефоне и не обращает на детей внимание, родители хотели бы отдать тренироваться своего ребёнка. И в-третьих, детей тренирующихся у Ирины Сергеевны около 30, неужели Вы думаете, что Вы такая наблюдательная и заметили как тренирует Ирина Сергеевна, а все остальные родители не видят как проходят тр– показать
          4 1
          Ответить
          • Мария написал 5 марта в 9:47
            Оксана, а вы отслеживаете отзывы о клубе а он-лайн режиме?-:))). Лично я за три года занятий зашла на сайт первый раз несколько дней назад. Если честно меня мало интересует как занимаются ваши дети. Дети ваши и деньги ваши. Я написала о своих наблюдениях. Удачи Вам и хорошего дня:-)
            0 0
            Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 марта в 12:14 , отредактирован 3 марта в 14:23
      Мария, здравствуйте.
      Занятия по художественной гимнастике проходят в залах со свободным доступом просмотра для родителей и на данный момент за 5 лет ни одной жалобы от родителей, которые наблюдают за проведением данных занятий не поступало. Наши гимнастки занимают призовые места на городских и междугородних соревнованиях, что говорит о старании и профессионализме наших тренеров и сомнений в этом нет ни у одного из родителей.

      Ни один случай написанный Вами в этом обращении по факту
      не п
      – показать
      2 1
      Ответить
      • Мария написал 4 марта в 10:30 , отредактирован 4 марта в 12:45
        А как Вы могли что-то подтвердить или опровергнуть, если даже ничего не уточнили? Случай с девочкой 20.02 период 13—14 часов. Случай с мальчиком -ноябрь 2019, об этом я сообщала в отдел продаж. Потеря карточки середина февраля, об этом я сообщала в отдел продаж. Раздражение тренеров каждый день.
        А вчера еще столкнулась с нежеланием цивилизованно решить плевую ситуацию. Руководитель бассейна строила беседу по принципу «сама дура». А руководитель отдела продаж предложила мне забрать два годовых а
        – показать
        0 2
        Ответить
  • Марина оценил специалиста этого места Олега Иванова на
    написал про специалиста этого места Олега Иванова 19 февраля в 18:23 , отредактирован 20 февраля в 15:57
    Лучший тренер в этом городе!Только из-за него сменила клуб по совету подруги, спасибо ей большое)
    Олег Иванов — это уже имя нарицательное) как говорят, если пришёл за результатом — иди к Олегу.
    Всегда четко, конкретно, по делу, рационально использует каждую минуту тренировки. При необходимости поможет, подскажет. Тех, кто не хочет шевелиться, заставит)
    Так что если хотите получить от занятий по максимуму, а не просто провести где-то время, то это идеальный тренер!
    3 0
    Ответить
  • Юлия написал про специалиста этого места Сергея Зебальда 23 января в 19:26
    Здравствуйте!
    Не первый год являюсь клиентом клуба, тренерский состав в тренажерном зале казался в целом более менее адекватным, до появления тренера Сергея Зебальд. Мне и моей дочери становится просто не по себе, когда он орет на весь тренажёрный зал. Очень неприятно это слушать, ещё и вечером после работы. Его клиенты ведут себя также омерзительно
    В целом в клубе все нравится, но многое подпортилось по сравнению с первым годом. Ощущение, что тренеры отбираются непонятно как. Сейчас понимаю,
    – показать
    0 1
    Ответить
    • Татьяна написал про специалиста этого места Сергея Зебальда 13 сентября в 16:34
      Являясь постоянным клиентом Сергея, всегда хотела вести себя в зале также омерзительно, но не хватает силенок.
      А если серьезно, то у меня вызывают огромное уважение его достижения, форма и профессионализм.
      К тренерскому составу претензий нет, всегда можно обратиться за помощью.
      0 0
      Ответить
    • Василий написал про специалиста этого места Сергея Зебальда 13 сентября в 16:32
      Здравствуйте

      А какие звуки должен издавать человек, который поднимает огромные веса?! Мурлыкать? Все верно, Сергей Владимирович, как и его многие клиенты посещают спорт зал, не для того чтобы покрасоваться, а чтобы добиться результата!! И да, в спорт зале поднимают тяжести, бывает очень большие!

      P.s. От «омерзительного» будьте добрее к людям!!! Лишний вес уходит только с хорошим настроением!

      Честь имею.
      0 0
      Ответить
    • Юлия, здравствуйте.
      Спасибо Вам, что не первый год с нами. Проведем работу с нашим персоналом. Надеемся пребывание в нашем клубе будет для Вас комфортным.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 22 января в 16:01 , отредактирован 22 января в 21:25
    Экология — хорошо…
    Пластиковые стаканчики — плохо…
    Отсутствие стаканчиков для воды — очень не удобно…
    Едва заметные объявления о борьбе за экологию,
    отсутствие БОЛЬШОГО предупреждения (НА КАЖДОМ УГЛУ… при входе, чтобы посетитель успел сбегать в Ленту)
    «ПРИНОСИТЕ С СОБОЙ ПОСУДУ ДЛЯ ПИТЬЯ»
    Вчера в раздевалке М народ с недоумением подставлял ладошки, чтобы попить…
    Не у всех есть спортивные бутылки…
    Да, бумажные стаканчики — дороже… но… это важный вопрос для имиджа компании…
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 25 декабря 2019 в 14:22
    Занимаюсь плаванием второй год. Очень понравился тренер Максим Шерстнюк. Внимательный, доброжелательный.
    0 0
    Ответить
    • Наталья, спасибо Вам большое за оценку нашего специалиста.
      0 0
      Ответить
      • Наталья оценил на
        написал 4 марта в 10:11
        Он ответственно подходит к своей работе, никогда не сидит на месте, всегда наблюдает за ситуацией в бассейне, вежлив, улыбчив. Даёт грамотные профессиональные советы.
        0 0
        Ответить
        • Тренер Максим Шерстюк — Мастер спорта международного класса по современному пятиборью, четырехкратный чемпион мира среди юношей. Чемпион мира и Европы среди юниоров в командном зачете, чемпион Европы среди мужчин в эстафете, двукратный чемпион России среди взрослых. Многократный победитель и призер России среди юношей, юниоров и мужчин. Мастер своего дела.
          Наталья, спасибо Вам за добрые и правдивые слова о нашем специалисте.
          0 0
          Ответить
  • Парень из Озерков. оценил на
    написал 17 декабря 2019 в 1:12
    Не в первый год являюсь владельцем абонемента в данном клубе. Великолепный комплекс для занятия спортом как индивидуально, так и всей семьей. Супер бассейн, просторный зал. Прекрасный тренерский состав. Великолепный персонал, в особенности хотелось бы отметить Елену Яшину, которая грамотно, вежливо и доходчиво общается с клиентами, всем рекомендую. В целом очень доволен, буду и дальше посещать данное заведение
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2019 в 11:43
      Здравствуйте,владелец абонемента из нашего клуба.) Спасибо Вам за высокую оценку нашего клуба и персонала.
      0 0
      Ответить
  • Людмла оценил на
    написал 12 декабря 2019 в 18:40 , отредактирован 12 декабря 2019 в 23:00
    На прошлой неделе решила купить карту в один из фитнес-клубов в районе метро «Озерки» и, конечно же, приехала посмотреть ваш.
    Показывала мне клуб администратор Елена (фамилию не запомнила, блондинка с короткими волосами, на вид лет 40).
    Что хочу сказать: вот насколько может испортить впечатление о в целом хорошем клубе один сотрудник.
    Человек просто не мог преподнести услуги клуба и хотя бы ответить на мои вопросы. Она постоянно меняла цены, постоянно говорила что-то вообще невнятное, толком
    – показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2019 в 14:11 , отредактирован 16 декабря 2019 в 23:26
      Людмила здравствуйте.
      Как с Вами можно связаться для уточнения этого вопроса?
      Удобно если мы с Вами свяжемся или оставить Вам контактный телефон для связи?
      Это очень важный вопрос для имиджа компании.
      Таких ситуаций у нас не было. Все менеджеры знают услуги клуба и ценовую политику.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 12 декабря 2019 в 7:19 , отредактирован 12 декабря 2019 в 8:55
    Хожу в клуб уже несколько месяцев. Выбрала его из-за того, что есть занятия для беременных. Клуб очень нравится. Внимательный персонал, в раздевалке всегда чисто, отличные тренеры. Прочитала много негативных отзывов про отсутствие в бассейне свободных дорожек, в связи с проведением коммерческих занятий и секций для детей (из 6 свободны только 3). Действительно, в пиковые часы такая ситуация случается, но при покупке абонимента меня о данной проблеме предупредили и предложили по возможности смо– показать
    1 0
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 2 декабря 2019 в 22:10 , отредактирован 3 декабря 2019 в 8:54
    Рецепция с «ее девочками» это просто ужас! По другому их и назвать нельзя! Такое ощущение, что их ищут по определенному подбору: неопрятные, дерзкие, хамоватые, а и да здороваться их мамы Вообще видимо в детстве не учили! Вообщем все самое худшее, что могло быть в воспитании человека вы увидите сразу при входе в этот «замечательный» клуб!
    История начинается с того, что мы были членами клуба и ушли по причине просто ужасного отношения. Но найдя свой абонемент на массаж лица решила его откатать
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 13:05 , отредактирован 9 декабря 2019 в 22:19
      Добрый день, Юлия.
      Очень жаль, что с Вами произошла такая не приятная ситуация.
      Авторские уроки в детском клубе, наши педагоги организуют для детей членов клуба, соответственно на внутриклубной рекламе прописаны цены исключительно для детей членов клуба. Если же ребенок гость клуба, хочет посетить авторский урок-ему необходимо оплатить за вход в клуб 300 рублей. + стоимость авторского урока. На всей внутриклубной рекламе указано место проведения, часы и день проведения, фамилия педагога. Каса
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Юлия оценил на
        написал 10 декабря 2019 в 10:23 , отредактирован 10 декабря 2019 в 14:00
        Другого ответа я и не ожидала!!! Но в принципе Ответ соответствует грамотности вашего персонала. Вашими «членами» мы были в прошлом году и ушли как раз из за того что цена качество не соответствует вообще! В бассейне думаю кто ходит поймёт меня, далее объяснять не вижу смысла. Касаемо авторских уроков, которые были прописаны на вашей брошюрке, а так же время, дата и фамилия инструктора не соответствует действительности! И самое интересное потом звонить мне и говорить, что это все была ошибк– показать
        0 0
        Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 15 ноября 2019 в 19:57
    Хочу написать, что в последнее время, например, сегодня, в бассейне невозможно плавать! Я заплатила огромные деньги, чтобы бульыхаться на двух дорожках вместе с быстро плавающими мужчинами и брызгающимися во все стороны детьми!!! Почему одновременно проводятся тренировки на четырёх дорожках из шести? Может быть, стоит как-то рассчитать время занятий начальнику бассейна? Никакого удовольствия! Плюс, джакузи уже не работает долгое время! Дааааа, дела в бассейне оставляют желать лучшего!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 13:24 , отредактирован 9 декабря 2019 в 22:19
      Юлия, здравствуйте.
      Во всех бассейнах различных фитнес клубов есть пиковые часы. Это обычная ситуация для фитнес клубов. К сожалению Вы попали именно в это время в бассейн (с 18:00 до 21:00 70% членов клуба посещают бассейн, это наиболее удобное время для большинства людей) В бассейне поддерживается дисциплина дежурными тренерами, тренерами ведущими секции и персональные занятия. В случае возникновения дискомфорта и вопросов-следует обращаться непосредственно к тренерам, они оперативно решат лю
      – показать
      0 0
      Ответить
    • Берни де Буль оценил на
      написал 15 ноября 2019 в 23:05 , отредактирован 16 ноября 2019 в 15:43
      Я писал об этом неоднократно. Администрация на моё негодование написала расписание занятий групп,типа выбирайте менее загруженное время, а менять что-то они совсем не собираются. Пришлось ходить в бассейн после 20.30, в это время бардак сохраняется, но загруженность чуть меньше, в дальнейшем по окончанию абонемента, если всё останется по прежнему буду искать другое место доя занятий в бассейне.
      2 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 13:32
        Берни де Буль, здравствуйте. Во всех бассейнах различных фитнес клубов есть пиковые часы. Это обычная ситуация для фитнес клубов. К сожалению Вы попали именно в это время в бассейн (с 18:00 до 21:00 70% членов клуба посещают бассейн, это наиболее удобное время для большинства людей). В зимний период водный комплекс самый востребованный. Надеемся, что Вам будет комфортно в клубе.
        0 0
        Ответить
  • Наталия написал 12 ноября 2019 в 23:46
    Весьма понравилось занятие йогой с Юлией Дерновой в понедельник 11 ноября. Ушла с тренировки отдохнувшей и расслабленной, как и хотелось после трудового дня. Большая просьба к координатору аэробного направления учесть пожелание при составлении расписания и предложить разных тренеров на вечерние занятия йогой в будние дни, а не только Виолетту Кулешову. Ведь у вас действительно много хороших специалистов этого направления, дайте, пожалуйста, возможность позаниматься с ними. Заранее спасибо за отв– показать
    0 0
    Ответить
  • Александра. написал 11 ноября 2019 в 21:19 , отредактирован 12 ноября 2019 в 9:39
    Добрый день.
    Ставлю две звезды исключительно за работу стойки ресепшн.
    Администраторы первые кто встречают посетителя и задают тон предстоящей тренировке и общему впечатлению от посещения клуба.
    Так вот, как же это происходит очень часто у меня:
    -мне приходится ждать ключ от ящика долгими минутами, стоять в очереди как в продуктовом в кассу. При этом три администратора могут не обращать на меня внимания, пока не наговорятся по телефону (когда можно делать это параллельно), с сотрудниками и кл
    – показать
    0 1
    Ответить
    • Берни де Буль оценил на
      написал 15 ноября 2019 в 17:28
      Не согласен с отзывом, возможно в этот день вы были слишком нервны и готовы сорвать зло на ком угодно, под руку попались девушки с администрации-результат ваш отзыв. В клубе «Океаниум» проблемы есть и их не мало, но девчёнки у стойки администрации работают хорошо, я занимаюсь не первый год и к ним у меня претензий пока не было ни разу. Всегда вежливы, всегда идут на встречу… Как-то так. Не хочу обвинять вас в необъективности, возможно просто это был не самый лучший день лично у вас.
      1 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2019 в 11:06
      Александра, здравствуйте.
      Нам важен Ваш комфорт в клубе-для этого мы и работаем. Будьте добры -напишите даты и примерное время посещения клуба, что бы мы смогли посмотреть ситуацию о которой Вы пишите и принять необходимые меры. Что бы разобраться в ситуации -ее нужно увидеть. Довольно часто бывают ситуации, что член клуба приезжает за 1 минуту до начала группового урока и соответственно очень спешит-и минута ожидания администратора рецепции (который занят)-кажется очень долгой. Благодаря Вашем
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Александра. написал 19 ноября 2019 в 9:26
        Здравствуйте! 11.11 в 20:40—21 ч. Помимо меня стояло в очереди ещё два человека…Наверное это происходит, потому что администрация клуба считает, что «минута ожидания» ключа от ящика это норма..
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 13:36 , отредактирован 9 декабря 2019 в 22:19
          Александра, здравствуйте.
          Спасибо за Ваш отзыв, проведена работа с администраторами рецепции, для улучшения качества работы.
          0 0
          Ответить
  • Берни де Буль оценил на
    написал 3 ноября 2019 в 21:41 , отредактирован 4 ноября 2019 в 15:01
    Как и обещал неделю назад пишу о фитнес клубе Океаниум, что изменилось за прошедшую неделю, был там 03.11.2019 г. В период с 18.00 до 20.00 и так:
    ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ:
    1) В бассейне починили лесенку, теперь она перестала быть травмоопасной.
    2) Тренировки с детьми стали менее шумными (на мой субъективный взгляд). Тренер занимавшийся с группой детей в период с 18.00 до 19.00, молодой парень, полностью контролировал занятие (возраст детей где-то 2—4 класс школы), занятие вполне походило на тренировочн
    – показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 ноября 2019 в 17:08 , отредактирован 5 ноября 2019 в 22:28
      Берни де Буль, здравствуйте.

      1) Расписание групповых занятия в бассейне с открытия клуба не менялись, детские занятия для членов клуба занимают 2 дорожки из 6-ти согласно расписанию.
      По Пн. и Пт. с 17.00 до 20.00, по Вт. и Чт.-с 17.00-до 19.00
      В Пн-20.00, Вт-20.00, Ср-20.00, Пт-20.00 по расписанию аквааэробика для взрослых членов клуба.
      2) В связи с тем, что дополнительные удобства от компании (ватные диски и палочки) массово стали уходить домой вместе с некоторыми членами клуба, было при
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Берни де Буль оценил на
        написал 15 ноября 2019 в 18:03
        Спасибо за ответ.
        1) Согласно вашей информации скоректирую своё посещение бассейна, на менее загруженное время.
        2) Для приличной компании это мелочно как-то, но если решили,значит решили будем привыкать к новым правилам. Надеюсь фены и вешалки в шкафчиках не будут прикованы цепями
        3)) Если в женской раздевалке нет кондея, значит дуло холодным воздухом из вентиляции (на улице в этот день было холодно и ветрено!)
        4) Надеюсь джакузи после ремонта заработает как и раньше и случится это до новог
        – показать
        1 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 13:39 , отредактирован 9 декабря 2019 в 22:19
          Берни де Буль, здравствуйте.

          Джакузи открыт с 20.11.2019г, желаем Вам комфортного пребывания в клубе.
          0 0
          Ответить
  • Ирина написал 25 октября 2019 в 18:47 , отредактирован 28 октября 2019 в 8:20
    Недавно купила абонемент на полгода, клуб просторный, персонал приветливый.
    Что не понравилось: много в джакузи хлорки, непонятно, где можно спокойно плавать, то крайние дорожки, но там вдруг индивидуальные занятия и предлагают перейти на дорожки, где плавают быстро, про крохотные шкафчики уже писали, возмутило меня поведение самих посетителей, дамы поливают свои прически лаком для волос в раздевалке, здесь же малыши находятся, я уж молчу, что сама чуть не задохнулась, поискала глазами написанно
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2019 в 11:10
      Ирина, спасибо за Ваш отзыв.

      Согласно требованиям Сан.Пин. в Российских общественных бассейнах содержание хлора не может превышать 0,5мг/литр воды. Данное значение в спортивном клубе «Океаниум» поддерживается автоматической системой дозирования. Данный показатель находится под контролем техников по водоподготовке круглосуточно.

      Правила компании необходимы для соблюдения комфортного пребывания членов клуба в клубе, поэтому в пункт 4.19 клубных правил мы добавили:

      4. На территории Клуба запреща
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Берни де Буль оценил на
    написал 22 октября 2019 в 21:00 , отредактирован 23 октября 2019 в 9:16
    Ходим в этот клуб вместе с женой третий год. Первые два года ходили по абонементу с ограничением по времени, в этом году купили абонемент без ограничения по времени. Ценник на абонементы средний, но существует неплохая система скидок, особенно в летнее время. В клубе порядок, чисто, уютно. Я хожу только в бассейн, жена пользуется практически всеми видами тренинга-тренажёрным залом, саунами и бассейном.По отзывам супруги ей очень нравятся и сауны и тренажёрка. Но про бассейн хочу рассказать отдел– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2019 в 11:19
      Берни, здравствуйте.
      Мы Вам ответили на второй Ваш отзыв. Мы всегда готовы на диалог-рекомендуем подходить в отдел продаж к своему менеджеру и передавать Ваши пожелания-мнения о клубе, что бы не копить это в себе и что бы мы могли своевременно реагировать на них, что бы Вам было комфортно в клубе. Вы пишите, что :На одной из металических лестниц для захода в бассейн оторваны большинство пластиковых накладок, а об открывшиеся места креплений этих накладок можно легко порезаться -ЭТО НЕ ЛОСТОВЕР
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Берни де Буль оценил на
        написал 15 ноября 2019 в 18:17
        Я не пишу НЕ ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ и не пользуюсь экспертными оценками, а пишу основываясь на личном опыте. В незакрытое отверстие лестницы у меня попал мезинец ноги и я его поцарапал, травма для меня пустяковая, а если бы туда попал палец ребёнка? У эксперта можете смело удержать 50% гонорара ибо свою работу он выполнил плохо. Я рад что эта проблема устранена лестницы бассейна отремонтированы и сейчас абсолютно безопасны для посетителей. В следующий раз если замечу что-то травмоопасное, то под– показать
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2019 в 13:42 , отредактирован 9 декабря 2019 в 22:19
          Берни де Буль, здравствуйте.
          В бассейне есть дежурные тренеры, Вы всегда можете к ним обратиться если видите «неполадку» в бассейне и техническая служба оперативно примет меры по устранению «неполадки»
          0 0
          Ответить
  • Елена написал 10 октября 2019 в 8:43
    Гуляю по сайту уже несколько минут, но так и не могу найти подробную информацию по купанию мамы с малышом… только цены. Как проходит? Сколько длится? Температура воды и воздуха? Сколько пар одновременно занимаются? По времени или когда хочешь? Есть оплата разовая? На сколько абонемент? Наличие инструктора? Какие анализы? Где вся подробная информация, подкреплённая фотографиями?
    Если в комплексе игровые площадки доя малышей, где модно провести время с младшим, пока старший занимается?
    Вы же н
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2019 в 11:38 , отредактирован 30 октября 2019 в 13:01
      Елена, здравствуйте.
      Купание мама с малышом -это секция «мама и малыш», на нашем сайте не размещаются цены на секции для гостей клуба.(их очень много у нас, на разные возраста) и в каждой секции есть свои нюансы.

      Если Вас интересуют клубные карты (детская и взрослая), то вся информация с ценами есть на сайте.
      Ежедневно работает отдел продаж, менеджеры с удовольствием ответят на все Ваши вопросы. (812)6768088
      0 0
      Ответить
  • Alexey Safonov оценил специалиста этого места Юлию Попову на
    написал про специалиста этого места Юлию Попову 25 сентября 2019 в 22:07
    Отличный тренер, помогла восстановить форму ребенку, шлифовка техники, благодаря ее работе прошли успешно отбор в СДЮШОР
    0 0
    Ответить
  • Alexey Safonov написал про специалиста этого места Марину Антуфьеву 25 сентября 2019 в 22:04 , отредактирован 26 сентября 2019 в 22:50
    Марина лучший детский тренер, спасибо ей огромное!!!
    Научила плавать ребенка с нуля, сейчас, спустя годы плаваем в СДЮШОР, ее заслуга в этом очень большая!!!
    0 0
    Ответить
  • Наталья написал 18 июля 2019 в 13:06 , отредактирован 18 июля 2019 в 18:25
    Посещаю исключительно тренажерный зал-поэтому мне важно,чтобы зал был достаточно просторный, не было драк за тренажеры и гантели — в этом клубе к счастью нет таких проблем, тренажерный зал хорошо оснащен, много пространства между тренажерами, никто не трется попами (ура), не хватает только хоть небольшого уголка кроссфита, кроме двух тумб ничего нет(

    В целом тренажерный зал очень большой и хорошо оснащен, рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 17 июля 2019 в 12:21 , отредактирован 17 июля 2019 в 15:57
    Приятный спортивный комплекс.

    Плюсы:
    — есть парная сауна
    — есть джакузи
    — не нужно надевать шапочку для плавания
    — приятная обстановка
    — мало людей, свободно
    — некоторые администраторы очень доброжелательные
    — прикольные беговые дорожки, где можно выбрать визуализацию, будто бежишь в Италии или Германии, включить режим, чтобы ветерок обдувал
    — везде куллеры с водой, есть газированная

    Минусы:
    — в зале не хватает свежего воздуха, особенного около беговых дорожек
    — неудобное расписание на сайте,
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 августа 2019 в 17:55
      Юлия, здравствуйте.
      Спасибо за Ваш комментарий.
      На собрании с коллегами обсуждали о том, что Вы пишете о длительности тренировок.
      За 4 года работы клуба до нас ни разу не доходила информация о том, что групповые программы ведутся не по стандарту. Они у нас бывают: 30,45, 55 минут
      (зависит от уровня сложности). У нас есть уроки по 30 минут -на который Вы похоже и пришли в тот день. Координаторы смотрели по камерам и никаких нарушений не выявили. Уточняли у рецепции, в отделе продаж- никто за
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Марина написал 7 июля в 15:28
        И тренера опаздывают на групповые занятия.
        0 0
        Ответить
  • Анатолий написал 28 июня 2019 в 11:28
    Дожидаюсь ответа клуба по вопросу угнанного у меня пристегнутого на велопарковке велосипеда. Пока ответ из ряда «я не я и лошадь не моя» меня не устроил. На ресепшине заверили что велосипед оставлять можно есть охрана и видео. По факту на человека выслеживающего час велосипед на территории никто не обратил внимание. Формальный ответ клуба мы по договору не несем никакой ответсвенности хорош для администрации но не думаю что для клиентов. И никаких разумных предложений от клуба я не услышал
    1 0
    Ответить
    • Уважаемый Анатолий Викторович, добрый день. Мы ведь с Вами обсудили уже эту ситуацию 28 июня с самого утра, еще до письма которое Вы пишете. Полиция выполнила свои обязанности и задержала данного злоумышленника — похитившего Ваш велосипед. С уважением, Администрация.
      0 0
      Ответить
  • Маргарита оценил специалиста этого места Дениса Гусарова на
    написал про специалиста этого места Дениса Гусарова 25 июня 2019 в 19:53
    Сначала попала на вводное занятие Денису. Очень понравилось обучение: грамотно объяснял, как правильно плыть, поправлял, подбирал наиболее подходящие для меня стили плаванья. Рекомендую этого тренера!
    2 0
    Ответить
  • Елена написала 18 июня 2019 в 0:26 , отредактирован 18 июня 2019 в 9:25
    Здравствуйте. Хожу в клуб третий год, довольна. Девочки в отделе продаж очень отзывчивые. Приехала на тренировку с ребенком, спешила очень. Девушки любезно проводили сына 8 лет в детскую комнату.,где с педагогом он пострил замок из Лего. На парковке всегда есть место- это для меня вообще крутой показатель. В зале тренируюсь и советую всем попробовать.
    ЕЛЕНА
    0 0
    Ответить
  • Наталия написала 9 мая 2019 в 20:46
    Купила абонемент в этот клуб впервые. Без местного спортврача начать занятия невозможно.К нему необходимо предварительно записаться на приём. Когда я спросила у менеджера по продажам Падди Е.Ю.нельзя ли сейчас к нему попасть,она мне ответила,что зачем же мне сейчас тратить время?.. «Когда соберётесь прийти,тогда позвоните,запишитесь и сразу пойдёте заниматься. 9 мая я собралась пойти,позвонила на ресепшн с просьбой о записи. Мне было сказано,что врач по выходным дням работает только до 18 часов,– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 мая 2019 в 11:32 , отредактирован 13 мая 2019 в 17:21
      Наталия, здравствуйте.
      Сожалеем, что Вы так и не попали к нам 9 мая.
      Менеджер Елизавета Падди с середины марта не работает в нашей компании, но она была очень ответственная всегда. Все верно, перед первым посещение бассейна -необходимо пройти осмотр спортивного врача на отсутствие кожных заболеваний. (это прописано в клубных правилах). Это для безопасности наших членов клуба.
      К сожалению нам сейчас не понять в каком месяце Вы покупали клубную карту тк не знаем Вашу фамилию (наверно в марте),
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Евгения Годовникова на
    написал про специалиста этого места Евгения Годовникова 29 марта 2019 в 12:17
    У Евгения гибкий подход к каждому, доступно объясняет и следит за результатом, рекомендовал бы друзьям и коллегам, вне возраста :-)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Океаниум написан 12 апреля 2019 в 11:41 , отредактирован 17 апреля 2019 в 11:40
      Александр, спасибо Вам за Ваш отзыв.
      Евгений профессионал своего дела, мы обязательно передадим ему Ваш отзыв.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал 24 февраля 2019 в 17:47
    Добрый день. В клуб хожу с самого открытия. Клуб удобный, просторный, большая парковка, тренеры все квалифицированные, очень отзывчивые! Всем своим друзьям и знакомым всегда рекомендую именно «Океаниум» Озерки.
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 февраля 2019 в 22:40 , отредактирован 24 февраля 2019 в 13:57
    Здравствуйте. Занимаюсь в тренажерном зале уже 15 лет. За такой период я посещала сетевые популярные клубы. Вот уже почти 2 года занимаюсь в прекрасном клубе «Океаниум».
    Когда меня друзья спрашивают: когда в клубе
    много людей (когда пик?) я всегда отвечаю, что в тренажерном зале (а посещаю только его) «пика» я вообще не видела (по сравнению с другими большими клубами).
    Очень комфортный клуб. Тренироваться одно удовольствие. Зал большой, занимаются абсолютно разновозрастные люди интересующ
    – показать
    3 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 февраля 2019 в 15:43
    На гимнастике flex очень холодно т.к.находимся,в основном, в статике.Нельзя ли уменьшить действие кондиционеров
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2019 в 11:08
      Здравствуйте.
      Спасибо за Ваше обращение.
      Каждый урок в зале ведет специалист. Будьте добры, подходите с этой просьбой непосредственно к тренеру, который проводит занятие и может вместе с Вами оценить температуру в зале.
      1 4
      Ответить
  • Денис оценила специалиста этого места Викторию Воробьеву на
    написала про специалиста этого места Викторию Воробьеву 21 января 2019 в 15:59
    Благодарен судьбе за встречу с таким тренером и человеком! Полноценное занятие Йогой как практикой духовной, а не фитнес-формате как это часто бывает.
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Океаниум написан 11 февраля 2019 в 10:45
      Денис, спасибо Вам большое за высокую оценку нашего специалиста.
      Обязательно передадим ей Ваш отзыв.
      0 2
      Ответить
  • Алексей оценил специалиста этого места Евгения Годовникова на
    написал про специалиста этого места Евгения Годовникова 8 декабря 2018 в 18:27
    Очень хороший тренер, который любит и знает свое дело. Настоящий профессионал и обаятельный человек.
    0 1
    Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 7 декабря 2018 в 22:20 , отредактирован 8 декабря 2018 в 7:18
    Начали ходить с самого открытия когда ещё жили напротив, потом переехали походили в другой клуб, потом искали ещё клуб ближе к дому, но к сожалению ничего не нашли и все равно вернулись сюда, для меня токо один минус здесь и это связанный со шкафчиками, хотя хожу чаще после 22.00. И поверьте в отличии от многих залов здесь хороший бассейн,и сауны, удачи вам,
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2019 в 11:01
      Дмитрий, здравствуйте.
      Спасибо Вам за Вашу оценку клуба. Очень будем стараться сделать Ваше пребывание в клубе комфортным.
      0 1
      Ответить
  • Олег Иванович написал 4 декабря 2018 в 16:45
    Сегодня пришёл на приём к доктору на 15 часов, а доктор занимается другими делами.Доктору всё равно что ты ехал через весь город и бросил своё производство.Доктор главнее.А ведь в Океаниум ходят серьезные люди, которые считают своё время.И только потом у меня дошло почему доктор не пришёл во время, мы же у себя Дома! Чуть было с Европой не перепутал.Ничего не меняется.
    9 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2018 в 16:27
      Олег Иванович, добрый день.
      Спасибо большое за Ваше обращение. Вчера Вы были записаны к спортивному врачу на 15.00. с 14.00 до 14.55 врач вел персональную тренировку с ребенком по лечебной физкультуре, после тренировки у ребенка закружилась голова, врач не мог оставить ребенка одного. Как только головокружение у ребенка прекратилось-врач сразу же пришел на прием в свой кабинет. Это было 15.07. Когда врач пришел Вас уже не было около кабинета, врач уточнил о Вас на рецепции, а девочки сказали,
      – показать
      4 2
      Ответить
    • Олег Иванович написал 5 декабря 2018 в 13:07
      Почему то никто не реагирует на мой отзыв, видимо всем по барабану, извинится никто не желает.
      1 6
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 ноября 2018 в 18:49
    Не хватает тренажера в кардиозоне определенного типа, который как лыжи. Очень хорошая девушка в отделе продаж. Сотрудники намного лучше и более дружелюбней, чем в других спортивных клубах. Никто из тренеров не ходит с высокомерием, не делает замечания. В других клубах невозможно заниматься, навязчивое поведение тренеров. Здесь все очень прилично.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 февраля 2019 в 11:11
      Марина, здравствуйте. Спасибо Вам за добрые слова о нашем клубе. Мы будем стараться сделать Ваше пребывание в клубе комфортным.
      0 0
      Ответить
  • Ми оценил специалиста этого места Олега Иванова на
    написал про специалиста этого места Олега Иванова 9 ноября 2018 в 20:52
    Один из лучших клубов в своем сегменте где качество превышает цену. Особенно обратите внимание на тренера Олега Иванова- эксперт своего дела, строг, всегда чётко а следит за техникой и качеством выполнени! А еще он один из немногих, кто может дать результат. Хожу к нему только на групповые, между прочим! И, канеш, понимаю, что проверить Вы не сможете мои слова, но лично от себя добавлю, что с июня по октябрь сбросила 14 кг все только благодаря ему. Поверьтерьте, этот ЧЕЛОВЕЧИЩЕ научит и заст– показать
    12 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Океаниум написан 11 февраля 2019 в 10:34
      Ми, здравствуйте.

      Спасибо Вам большое за Ваши отзывы о клубе в целом и о нашем специалисте Олеге Иванове. Будем и дальше стараться держаться на высоком уровне.
      5 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 октября 2018 в 12:55 , отредактирован 29 октября 2018 в 15:45
    Ужасно маленькие шкафчики в раздевалках,девочки на ресепшене,как специально выдают ключи от шкафчиков рядом с друг другом.....место катастрофически не хватает,буквально все друг об друга трутся попами!просьба выдавать ключи от шкафчиков хотя бы через 2 шкафа!
    7 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября 2018 в 19:21
      Добрый вечер, Анонимный пользователь.
      Работа с рецепцией ведется постоянно, каждую неделю мы проговариваем о том, чтобы нашим членам клуба было комфортно-выдавать ключи с пробелом хотя бы через 2 шкафчика. Поверьте девочки не нацелены сделать Вам не комфортно, просто в пиковое время нижние ящики пользуются популярностью и соответственно именно от этих ящиков просят ключи. Если Вам выдали ключ не комфортный для Вас, Вы можете выбрать в раздевалке удобный для Вас ящичек и попросить на рецепции по
      – показать
      2 0
      Ответить
  • Алина оценила специалиста этого места Дениса Гусарова на
    написала про специалиста этого места Дениса Гусарова 3 октября 2018 в 13:06
    С Денисом я познакомилась случайно. Пришла на вводное занятие в бассейне фитнес-клуба, куда только-только приобрела абонемент,а он в тот день дежурил. Плавать я в принципе, умела, в том смысле, что могла как-то двигаться в воде и не тонуть))) но хотела научиться правильной технике, чтобы плавать с пользой для доровья, а не вредить своей спине. За этим и пришла в бассейн. Решила довериться Денису и не прогадала. За 10 персональных занятий он научил меня нормально плавать брассом, кролем и на спин– показать
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий - Океаниум написан 11 февраля 2019 в 10:30
      Алина, здравствуйте.

      Спасибо Вам большое, что посетили наш спортивный клуб. Мы очень рады за Ваши успехи.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 сентября 2018 в 16:41 , отредактирован 24 сентября 2018 в 19:11
    Живу рядом с фитнес-клубом, но к сожалению там представляется абонемент для подростков, у которых родители уже ходят в их фитнес-клуб (в крайней мере так написано на сайте).Буду рада, если мне ответит администрация клуба на Композиторов,6 и объяснит, как можно купить абонемент в их клуб так, чтобы моим родителям не пришлось тратить лишние деньги на покупку ещё, как минимум одного абонемента
    Хочу отдать ребёнка-подростка, но не могу понять входит ли пилатес в абонемент для подростков на 2 месяца
    – показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 13:08
      Добрый день. Нам необходимо больше информации про ребенка-подростка.
      Вы можете позвонить мне на мобильный и мы с Вами все обсудим.
      Маркова Елена. Руководитель отдела продаж. СК «Океаниум» Озерки.
      8921-747-82-25
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 сентября 2018 в 12:23
    клуб Океаниум на Композиторов мне пока мне нравится,,за исключением того что разрешают плавать без шапочек,,в воде волосы плавают,,,,, это ужасно не приятно,, и еще хотелось бы что бы в солярии лампы поменяли на свежие,, был 4 раза в солярии, а на загар даже намека нет
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 13:25
      Добрый день. Правила компании СК «Океаниум» действительно разрешают посещать бассейн без шапочек. И для многих это одно из важнейших условий посещения бассейна. При открытии клуба «Океаниум» мы провели опрос среди членов клуба : Как комфортнее будет Вам посещать бассейн- с шапочками или без. Подавляющее большинство и мужчин и женщин были «За» посещение бассейна без шапочек. Для женщин с длинными волосами в правилах прописано: обязательно заколоть волосы заколкой или сделать «кичку». Так и ввели– показать
      4 1
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 20 сентября 2018 в 20:08
    Мне посоветовала это место моя подруга. Я посетила пробное И мне очень понравилось. Спасибо. Улыбчивые приветливые люди, Уважительное отношение. Теперь я всем советую этот клуб
    5 0
    Ответить
  • Анна написал 10 сентября 2018 в 20:33
    Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть расписание занятий?
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2018 в 11:32 , отредактирован 21 сентября 2018 в 13:37
      Анна, здравствуйте.Расписание Вы сможете посмотреть на нашем сайте :
      http://oceanium-ozerki.ru/in/, есть распечатки на рецепции клуба, так же вы можете выслать номер Вашей электронной почты и мы Вам его вышлем.
      0 0
      Ответить
  • Мария написала 3 сентября 2018
    Клуб понравился, везде чисто, обслуживание хорошее. В очередной раз мне сделали отличный массаж. Я очень довольна посещением.
    2 0
    Ответить
  • Светлана написала 23 августа 2018
    Мне кажется, в душевых стоило бы повесить шторки, хотя бы несколько. Я была с девочкой-подростком, ей было некомфортно в открытой душевой кабинке. И еще, что для меня важно, это нет сушильного аппарата для купальника. Остальное все отлично.
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 сентября 2018 в 11:28 , отредактирован 21 сентября 2018 в 13:37
      Светлана, добрый день.
      Открытые душевые -это мировая практика, которая объясняется в первую очередь соображениями безопасности. Если вдруг кому-то станет плохо-окружающие люди просто не успеют среагировать вовремя. Спасибо вам за Ваши комментарии.
      4 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 14 сентября 2018 в 12:53 , отредактирован 14 сентября 2018 в 18:42
      Добрый день Светлана, открытые душевые — это мировая общепринятая практика, которая объясняется в первую очередь соображениями безопасности. Если вдруг кому-то станет плохо — окружающие люди просто не успеют среагировать вовремя. Раздевалки тоже сами по себе общественные-у нас нет отдельных закрытых кабин для переодевания, никто не стесняется и не надо, потому что девочки переодеваются с девочками, а мальчики с мальчиками соответственно, а в душевых все заняты своим делом)
      Подростки это вообще
      – показать
      2 4
      Ответить
  • Тема оценил специалиста этого места Алексея Бородавченко на
    написал про специалиста этого места Алексея Бородавченко 9 июля 2018 в 16:44
    Отличный тренер! Мастер своего дела, рекомендую.
    1 0
    Ответить
  • Федор оценил на
    написал 2 июля 2018 в 16:29
    Все понравилось. Хороший и зал и бассейн. Только приставали по биометрическим личным данным. Но это мелочь.
    2 0
    Ответить
  • Elena Akimova оценил на
    написал 2 июля 2018 в 14:04
    Хороший клуб. Продлеваю абонемент третий год, довольна в целом. Отличные тренера, сегодня открыла для себя тренера Константина, выходя с занятия услышала как многие выражают своё чувство удовлетворения от занятий, даже восторженно отзываются. Полностью солидарна! И так тренерский состав на уровне, с Константином, выше всяких похвал!)
    8 0
    Ответить
  • Виталий оценил специалиста этого места Александра Варюхина на
    написал про специалиста этого места Александра Варюхина 28 июня 2018 в 18:16
    Менее чем за год ребенок научился плавать, и даже получил призовые места на локальных соревнованиях.
    0 0
    Ответить
  • Олександра оценила на
    написала 26 июня 2018 в 0:22
    Скажите пожалуйста,а в клубе есть тренера по баскетболу? Эсли есть то пожалуйста подробную информацию если можно
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 26 июня 2018 в 13:21
      Добрый день! Да, конечно, в нашем клубе есть тренер по баскетболу. Алексей Бородавченко. Он проводит персональные и групповые тренировки для взрослых и детей. По всем имеющимся у вас вопросам вы можете связаться с ним лично, его контактный телефон: 89811547725
      0 0
      Ответить
  • Настя написал 8 апреля 2018 в 20:26
    Сделайте время работы хотя бы с 6 утра, чтобы с 6 можно было уже заниматься, ну что за бред с 7 часов работать, многие уже на работу в это время едут
    6 19
    Ответить
  • Алина оценил специалиста этого места Олега Иванова на
    написал про специалиста этого места Олега Иванова 6 марта 2018 в 15:38 , отредактирован 14 марта 2018 в 21:15
    Самый самый самый лучший тренер — Олег Иванов!!!!
    СПАСИБО ему огромное за его работу!!!!
    за его профессионализм, фантазию и энергию, которой он заряжает нас каждый раз!!!
    за советы по тренировкам и питанию…
    не знаю больше ни одного тренера, который бы так составлял свои тренировки (и групповые и персональные), чтобы каждый пришедший выложился по полной…
    Отличный тренер и замечательный человек!
    спасибо!
    19 0
    Ответить
  • Павел оценил специалиста этого места Дарью Михайловну Писареву на
    написал про специалиста этого места Дарью Михайловну Писареву 2 марта 2018 в 23:02
    Великолепный врач и тренер по лфк, благодарен от всей души!
    0 0
    Ответить
  • Дарья написал 1 марта 2018 в 0:48
    Недавно переехала в этот район (московский). Ищу достойный клуб. Готова платить. Но привыкла, чтобы в бассейне не более 2 человек на дорожке. Это то место? или можно найти что-то более комфортное? Заранее спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Спортивный клуб Океаниум оценила на
      написала 2 марта 2018 в 17:30 , отредактирован 2 марта 2018 в 19:04
      Дарья, добрый день.

      Мы так поняли Вы ищете клуб в Московском районе? и Анонимный пользователь Вам ответил о клубе «Океаниум» по адресу ул. Галстяна д. 3

      Это наши друзья и клуб там работает уже не первый год и у него естественно есть преданные члены клуба, которым нравится и тр зал и конечно бассейн.

      Задайте еще раз этот вопрос, но выбрав страницу клуба «Океаниум» на Галстяна и Вам наверняка ответят и другие люди.

      Сейчас мы переписываемся на странице клуба «Океаниум» по адресу: ул. Композит
      – показать
      0 0
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 1 марта 2018 в 15:33 , отредактирован 1 марта 2018 в 18:14
      если будете ходить вечером, ищите другое место
      здесь 4—5 человек это норма
      или берите персональные тренировки, будете на дорожке плавать одна
      2 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 13 марта 2018 в 16:47
        Анонимный пользователь ответил все верно, Это и к Композиторов относится, 4—5 человек бывает очень часто
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 февраля 2018 в 17:24 , отредактирован 28 февраля 2018 в 18:47
    Убедительная просьба к персоналу по чистоте, помойте уже полы в зале, где велосипеды,
    очень грязно! На полу волосы, пыль.
    4 0
    Ответить
  • Максим оценил специалиста этого места Марину Полторакову на
    написал про специалиста этого места Марину Полторакову 10 февраля 2018 в 1:16 , отредактирован 15 февраля 2018 в 11:23
    Я мучился от боли в пояснице из-за грыж, но благодаря Марине моему тренеру, я не только забыл о боли в спине, а ещё сбросил лишние кг и приобрёл не плохую физ.форму! Есливы хотите быть не только красивыми, но и здоровыми, вам точно к Марине Полтораковой!!!
    Она профессионал и отличный человек!!!
    0 10
    Ответить
  • Евгения К оценила специалиста этого места Александра Варюхина на
    написала про специалиста этого места Александра Варюхина 28 января 2018 в 21:55
    За очень короткий период мой ребёнок перестал бояться воды и стал отлично плавать, даже поучаствовал в соревнованиях, благодаря работе нашего тренера. Спасибо за внимательность и профессионализм! Рекомендую своим знакомым и друзьям.
    0 0
    Ответить
  • Евгения К оценила на
    написала 28 января 2018 в 21:51
    Отличный клуб, очень комфортно и удобно, как с детьми, так и без. Отношение персонала отличное. Читая отзывы, не поняла, откуда абонемент за 50? Годовой безлимитный стоит 35, как во многих приличных заведениях. Да, есть напряг с бассейном, но это часы занятия или когда все с работы пришли поплавать, но сам бассейн и тренера на 5+. Ребёнок почти год занимается плаванием, мы очень довольны как тренером, результатами, так и условиями. И хотелось бы побольше в нашем районе подобных вариантов для пла– показать
    1 6
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 8 февраля 2018 в 15:53
      35 это если ходить с самого начала с 2015 года или под хорошие скидки попасть, а так цены гораздо выше, чем 35
      2 0
      Ответить
      • Евгения К оценила на
        написала 9 февраля 2018 в 23:13
        В этом году прайс может и изменился, завтра поинтересуюсь специально для этого диалога) А мужу покупала подарок на Новый год в декабре 2017 года безлимитку за 35. Хожу в данный клуб всего с мая 2017 года.
        1 3
        Ответить
    • Оксана написал 1 февраля 2018 в 17:09
      Год 45000, а не 35. Буквально вчера интересовалась.
      8 0
      Ответить
      • Екатерина написал 17 июня 2018 в 23:33
        60 уже)
        0 1
        Ответить
  • Ирина Александровна оценил на
    написал 21 января 2018 в 20:52
    Уважаемая администрация клуба! Прошу обратить внимание на тренеров водного комплекса! Занимаясь с детьми, и с группой детей (!!!!), на 10 человек 1 тренер, который то говорит по телефону, то с другими тренерами! Дети которые не умеют плавать в конце бассейна, а тренер к ним спиной в начале! Индивидуальные занятия тоже самое, все в телефонах.
    26 3
    Ответить
  • Зеленин Вадим оценил специалиста этого места Александра Варюхина на
    написал про специалиста этого места Александра Варюхина 11 января 2018 в 10:37 , отредактирован 1 февраля 2018 в 9:23
    Очень внимательный, знающий
    и прекрасно объясняющий современную технику плавания, тренер. Благодарю за авторские уроки, особенно стиля брасс.
    1 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 7 января 2018 в 19:30 , отредактирован 9 января 2018 в 15:38
    Отвратительный клуб для семьи
    1. Покупая абонемент на ребенка за полную стоимость вы будите платить еще и за секции. Секции которые вам включили в стоимость можно пересчитать по пальцам и идут они в то время когда у большинства родителей еще рабочий день. Так же тренера за годы посещения изменились. Например акробатика вместо Александра, новая девушка которая превратила акробатику в Kickbohing. Про бассейн вообще отдельная история, если у вас маленький ребенок посещать вы сможете только в опред
    – показать
    15 1
    Ответить
    • Спортивный клуб Океаниум оценила на
      написала 15 января 2018 в 17:45
      Отвечаем на Ваш отзыв о нашем клуба «Океаниум».
      06.01.18 в субботу вечеров в 18.01, в праздники, (когда к сожалению руководители уже не на рабочем месте) Вы оставили вопрос нашему руководству: В связи с чем связано перемещение урока йоги для детей
      с 19.00 на 17.00. В четверг и почему произошла замена тренера.

      Наш руководитель детского фитнеса сразу среагировала на Ваш вопрос и в 18.22 в этот же день из дома ответила следующее:

      Елена, добрый вечер. Изменения в расписании детского клуба пр
      – показать
      3 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 20 декабря 2017 в 12:15
    Отличный клуб с чутким персоналом (в частности тренера водного комплекса и тренажерки)!
    2 0
    Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 8 декабря 2017 в 12:34
    Прекрасный спортивно оздоровительный комплекс! Вежливое, внимательное обслуживание в сочетании с профессиональными молодыми специалистами! Все здорово! Так держать!!!!
    3 3
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 6 декабря 2017 в 17:10 , отредактирован 7 декабря 2017 в 7:34
    Хожу в клуб уже второй год, и могу сказать, что побывав в соседних клубах, планирую оставаться здесь дальше. В Океаниуме очень комфортно заниматься в тренажерном зале — он большой и просторный, тренажеры отличные и расположены очень удобно, никто не трется друг об друга, никогда не бывает очередей на тренажеры. Для меня, как для человека, который 3—4 раза в неделю посещает зал по вечерам, в пиковое время, в океаниуме созданы очень комфортные условия.
    В бассейн хожу редко, ничего сказать не мо
    – показать
    2 7
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 2 января 2018 в 18:03
      Странно, с самого открытия клуба девушки выглядели великолепно, придраться было не к чему....Действительно- сколько людей, столько и мнений
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 декабря 2017 в 13:30
    А у меня такой вопрос, существует ли лимит на кол-во клиентов клуба, не хочу сказать, что приходить сюда имеют право только его постоянные клиенты (с 2015 года доказавшие свою верность клубу), но когда приходишь на занятие в зал, где уже человек 15 и нет места. Или плаваешь в бассейне по 5 человек на дорожке, это извините, очень неудобно. Тем более за 50 т
    19 1
    Ответить
    • Михаил написал 22 декабря 2017 в 17:25
      Аноним, а вы в зале то были? 15 человек и нет места в зале? Зал под 1000 квадратов! Вы серьезно или это конкуренты развлекаются!))))
      1 9
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 25 января 2018 в 14:17
        Вполне серьезно, я про групповые тренировки, иногда негде коврик положить. Кстати ответ о лимите так и не был озвучен
        12 0
        Ответить
      • Анонимный пользователь написал 2 января 2018 в 18:04
        Скорее всего, человек имел ввиду групповую тренировку
        1 0
        Ответить
  • Анна оценил специалиста этого места Олега Иванова на
    написал про специалиста этого места Олега Иванова 29 ноября 2017 в 0:15
    Отличные тренер, внимательный и заботливый, нацеленный на результат.
    13 0
    Ответить
  • Посетитель, ищущий бассейн написал 16 ноября 2017 в 21:15
    Прочел комментарии. Посещать данный комплекс пропало полное желание! Вижу очень ярко поставленную финансовую мотивацию персонала, т. е. покупая абонемент за 50+ т. р. я обязан доплачивать, что бы иметь возможность здесь заниматься? Я ни чего не упустил? Если доплачивать не станешь- будешь либо выслушивать справедливо недовольных таких же посетителей, либо станешь выражать недовольство сам. А ведь в такой клуб идут с другими целями. Я не готов терпеть хамство и неудобства за мои же деньги. На дан– показать
    25 5
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 2 января 2018 в 18:05
      В самую точку!!!
      6 2
      Ответить
    • Михаил написал 22 декабря 2017 в 14:42 , отредактирован 23 декабря 2017 в 13:36
      Отличный комментарий! Суть повествования автора примерно такова «Почитал про французский коньяк! Гадость! Пробовать не буду!». Как можно делать столь категоричные выводы на основе «Прочел комментарии».
      Я хожу уже второй год и никто с меня никаких дополнительных денег никогда ни за что не просил! Так что считаю, что вы пишете чушь!
      4 21
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 октября 2017 в 2:28 , отредактирован 30 октября 2017 в 16:17
    Продлила абонемент, но пожалела, такое ощущение что попал на бесплатные занятия в советском союзе, что ты, заплатив деньги за абонемент, еще остался должен…ходишь и оглядываешься как бы не нарушить правила клуба, а то глядишь исключат из братства. За полтос, а именно столько стоит годовая безлимитка, будете платить по 500 р за занятие аэроегой и трх. В других самых пафосных клубах города, это входит в сетку расписания! Тренерский состав слабый, в бассейне если ты или твой ребёнок не ходите на– показать
    26 11
    Ответить
    • Геннадий написал 26 января 2018 в 14:18
      Хожу в клуб год, есть конечно претензии, но когда читаешь такой отзыв, сразу понятно, что человек в клубе даже не был. «ходишь и оглядываешься как бы не нарушить правила клуба» — редкостный бред! Если вы конечно не ходите по клубу голышом размахивая саблей)) «За полтос, а именно столько стоит годовая безлимитка» — купил уже три абонемента себе и друзьям, самый дорогой был 43 тысячи, т.к. всегда есть акции. «Тренерский состав слабый» — а вы прям вот со всеми тренерами занимались? Год занимаюсь с– показать
      8 5
      Ответить
  • Вадим оценил специалиста этого места Дениса Гусарова на
    написал про специалиста этого места Дениса Гусарова 27 сентября 2017 в 17:20
    Когда мы с женой привели в бассейн своего сына, который кроме хоккея не воспринимал ничего, мы даже и не догадывались, что у него есть способности к плаванию. Благодаря Денису, через год персональных занятий, наше чадо взяли в спортивную школу по плаванию.
    6 1
    Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 7 сентября 2017 в 11:19 , отредактирован 8 сентября 2017 в 8:12
    Согласна полностью с предыдущим отзывом по поводу бассейна, очень неудобно когда есть только две дорожки свободные (и это в 19—20 часов вечера, когда желающих поплавать много). Иногда наблюдаю и удивляюсь, зачем люди платят деньги за персональные тренировки с тренером, если половину этого времени они с ним просто беседуют. Получается, что на одной дорожке один пловец, который почти не плавает, а на соседней 5 человек.
    Только по этому 4 звезды
    В остальном все хорошо. На мелкие недостатки можно з
    – показать
    16 0
    Ответить
    • Геннадий написал 26 января 2018 в 14:23
      По поводу бассейна полностью согласен. С сентября 2017 стало совсем тесно. Клуб набрал много детей и они везде, в том числе и в бассейне, кто на групповых кто на индивидуальных занятиях. Как итог с 18:00 до 21:00 в бассейне можно свободно поплавать только на трех дорожках, за очень редким исключением.
      5 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 7 сентября 2017 в 0:00 , отредактирован 8 сентября 2017 в 8:09
    Для меня большим плюсом данного клуба была его шаговая доступность.Я не очень придирчив к девочкам на рецепшн. Здороваются- хорошо. Не поздоровались- навернон замотались, устали.Скорей всего девочкам мало платят. Насчет ключей от шкафчиков согласен с с другими посетителями. Но и это не так неудобно. К выдаче полотенец нареканий нет.Пожелания есть к одному из дежурных по мужской раздевалке. Не нужно вымещать недовольство своей жизнью на посетителях. Не нужно хамить посетителям, если они пользуют– показать
    27 1
    Ответить
  • Инга оценил специалиста этого места Викторию Воробьеву на
    написал про специалиста этого места Викторию Воробьеву 17 августа 2017 в 15:06 , отредактирован 17 ноября 2017 в 12:00
    Занимаюсь у Виктории. Даже не могла представить себе, что возможно такое внимательное отношение к клиентам, как у нее. Хожу на суставную гимнастику и флекс. Виктория не только дает нам упражнения, но и подробно объясняет почему нужно делать так, а не иначе. Это помогает запомнить правильность выполнения. Во время занятий она держит в поле зрения каждого из нас и сразу же исправляет ошибки. Мне очень помогают ее занятия. Кроме того, она очень милый, позитивный и доброжелательный человек. Спасибо– показать
    4 8
    Ответить
  • Леонид оценил на
    написал 7 августа 2017 в 19:20
    Спасибо за ваш замечательный клуб! Мы всей семьей ежегодно посещаем ваш центр, и с превеликим удовольствием занимаемся уже 3й год. Отдельное спасибо вашим тренерам! Вы молодцы, желаю вам успехов.
    4 10
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 27 июля 2017 в 1:01 , отредактирован 30 июля 2017 в 20:56
    А вот и Ольга Сударева, которую тут цитировали из группа Вк. Ходила 2 года, с открытия клуба. Сейчас мне предложили абонемент 1 год полный + лето в подарок за 40500. По факту — я получаю только 12,5 месяцев только за акватренировки за 40500. Ни тренажёрку, ни групповые в зале я не посещаю. Почему не 15 месяцев, а 12,5.. я зимой уезжаю в тепло на 2—2,5 месяца и бассейн закрывается на 16 дней. А заморозки нет. Не дорого ли для постоянного клиента только Аква за 12,5 месяцев -40500? Тем более что к– показать
    17 3
    Ответить
    • Ольга написал 6 августа 2017 в 21:36
      Хочу дополнить — видимо прочитав этот отзыв, руководство клуба внесло меня в чёрный список в группе вк.....
      8 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    написала 26 июня 2017 в 0:37 , отредактирован 27 июня 2017 в 8:49
    Вот так иногда читаешь отзывы других людей о заведении, в которое постоянно ходишь, и даже не верится, что написано это именно об этом месте. Меня очень удивило обилие негатива, поэтому решила написать свой отзыв.

    Хожу в клуб ребёнком уже пол года. И муж туда же ходит. Всем всё очень нравится. Клуб современного европейского уровня, всё продумано. В тренажёрный зал хожу редко. Чаще в бассейн и в «детский клуб». Везде очень чисто. Отличная вода в бассейнах. Прекрасная правильная финская сауна. О
    – показать
    6 7
    Ответить
    • Ольга оценила на
      написала 27 июля 2017 в 1:24
      Какая 5? Я после вчерашнего Олимпа почувствовала себя в совке......
      12 3
      Ответить
      • Сергей написал 25 сентября 2017 в 0:29
        А в чем Совковость обьясните?
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 мая 2017 в 16:59
    Добрый День.
    Оценка, только за парковку, и за вежливых женщин которые выдают полотенца! Я не нуждаюсь в ответе на мой отзыв, т.к нового здесь администраторы ни чего не напишут, а так же как и всем не довольным, будут хамить, ведь это и есть самая главная ЦЕННОСТЬ данного клуба (на данный момент), а ни как не обслуживание и работа с клиентом! Итак…хочется поделиться приятным со Всех сторон отзывом, для тех, кто только собирается купить абонемент, и предупредить, что данный клуб не стоит таких
    – показать
    15 5
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 19 июля 2017 в 13:12
      Осилил, прочитал до конца, бред! Хожу с самого открытия, да есть конечно недочеты, но в целом все не так печально как пишет автор
      3 10
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2017 в 20:44
      Уважаемый клиент клуба! Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, доставленные вам при посещении! Мы постоянно работаем над улучшениями и изменениями, поэтому ваша оценка бесконечно ценна для нас, она конкретизирует наши цели улучшений.
      Одновременно огромное спасибо вам за вашу высокую оценку комфортности, чистоты клуба, доступности тренажеров и организации работ.
      Позвольте в качестве компенсации вашего недовольства работой тренера предложить вам персонального менеджера, который п
      – показать
      0 6
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 мая 2017 в 2:13
    Заметил,что девушки на ресепшене перестали здороваться и прощаться (16.05 вечер). Раньше было по другому,являюсь клиентом уже второй год.
    Девушки,мало пытаться хорошо выглядеть,нужно знать хотя бы элементарные правила сервиса.
    9 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2017 в 20:46
      спасибо большое за ваш отзыв! Мы еще раз обратим внимание на качество работы ресепшн.
      3 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь оценил на
        написал 21 января 2018 в 20:26
        И вновь не здороваются и не прощаются!
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 мая 2017 в 18:02
    Не плохой куб, цена выше среднего, но иногда случаются акции. Оставляет желать лучшего персонал — девочки на ресепшене не приветливы, в пустой раздевалке систематически выдают ключи рядом друг с другом, гардеробщицы выглядят и ведут себя так как-будто им не платят вовсе и они ненавидят и сам клуб и всех кто им попадается на газа. Сегодня был в отделе продаж, хотел уточнить инф. по продлению своего абонемента — девушка внятно дать ответов не смогла, выдвигала только свои предположения, заинтересо– показать
    12 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2017 в 20:53
      спасибо за ваш комментарий. Мы работаем с персоналом клуба и качеством обслуживания постоянно с момента открытия. Приветливость и системность- одна из ключевых проблем сервиса, мы знаем об этом и очень стараемся измениться в лучшую сторону. Очень жаль, что вы выбрали другой клуб из-за этой причины. Очень надеемся удивить вас и качеством сервиса и ценами в следующий раз, когда придет время продлевать ваш абонемент.
      0 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 мая 2017 в 22:57
    Хороший клуб,ходим с удовольствием всей семьей. Единственное,сегодня наш поход в клуб омрачила администратор Александра.Не приветливая,отношение на уровне«вы мне что-то должны ».
    Неприятно.
    Остальные девушки всегда улыбаются,приятно смотреть.Возможно,ей бы надо у них поучиться.
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2017 в 20:55
      большое спасибо за ваш комментарий. Мы обратим внимание Александры на этот момент. Надеемся, что хорошее настроение всех наших менеджеров порадует вас при следующем посещении.
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценила на
    написала 7 марта 2017 в 18:30
    Сегодня всех пришедших в клуб женщин поздравили с праздником и подарили по розе. Очень приятно внимание. Спасибо! А всех женщин — с праздником! Желаю всем весеннего настроения и удачи.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 января 2017 в 14:45
    Огромная просьба внести дополнительные часы для женщин по Fit ball на вечернее время, по четвергам не втиснуться в зал к Ольге!!!
    1 0
    Ответить
  • Официальный комментарий заведения написал 17 января 2017 в 16:22
    Хочу поблагодарить администрацию за такого прекрасного тренера, как Иванов Олег! Мы очень давно ждали тренера именно такого уровня!!!! Он прекрасный специалист, профессионал, замечательно объясняет.. Олег не просто стоит у зеркала и показывает те или иные упражнения, а также подходит к каждому человеку и поправляет технику. У Олега на занятиях нет места лентяям))) приходится реально работать)С удовольствием бегу в ваш клуб к нему на уроки!!
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июня 2017 в 20:56
      спасибо за ваш отзыв! Мы передадим Олегу, ему будет очень приятно, так как позитивные отзывы клиентов- лучшая мотивация в работе для нас!
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 13 января 2017 в 20:56
    Ходили в этот клуб с ребёнком на занятие мама 0+. Из плюсов только тренер, из минусов -когда наступила зима, вдруг дирекция клуба запретила завозить коляски внутрь, а дала замочки и сказала оставлять коляски на улице!!!!! В течение лета и осени значит завозить можно было, а тут дети от 2-х месяцев после бассейна должны сразу покинуть бассейн (у них такое правила после занятие в 45 мин в течение 15 минут покинуть клуб)))), и детей надо класть в холодную коляску!!!!! Это как вообще??? Далее с– показать
    9 3
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 января 2017 в 18:30
    Работа администратора Анны (если я не ошибаюсь) просто отвратительная. Не обладает информацией, рассеяна. 08. 01. 17., позвонив в клуб, выяснила, что можно прийти и оплатить одноразовое посещение. Но не тут то было. Придя, выясняется что нужен паспорт (о чем сказано не было), но это пол беды, оформиться можно по водительскому удостоверению, но самое смешное, что врач уже ушел (было 16.30), хотя по телефону было сказано, что врач работает до 18.00., а без него посещени– показать
    11 4
    Ответить
  • Ирина оценил специалиста этого места Ольгу Лебедеву на
    написал про специалиста этого места Ольгу Лебедеву 12 декабря 2016 в 19:21
    20.10.2016 
    Выражаю огромную благодарность массажисту Ольге. По моему мнению она лучший специалист в городе. После ее сеансов сразу ощутил результат, легкость и облегчение во всем теле. Буду бесконечно ее рекомендовать всем друзьям и знакомым.
    0 0
    Ответить
  • Татьяна Михальчук написала 7 декабря 2016 в 21:36
    Посещаю клуб с открытия. Много групповых занятий для людей с разным уровнем подготовки. Есть из чего выбрать. Самая посещаемая тренировка-фитболы у тренера Ольги, где представлены не сложные, но эффективные упражнения. Очень нравятся танцевальные программы у Кати, Ольги, Светланы, Алены. Дочка с удовольствием занимается в студии RealRyder у Кати,очень хотела заниматься кроссфитом, но такого направления в клубе не было,оставили пожелание в группе ВК, и с этой субботы кроссфит включен в расписание– показать
    2 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 декабря 2016 в 11:26
    В клубе есть очень хороший грамотный тренер по гимнастике, но стоимость 5600 в месяц за секцию (2 раза в неделю) — этом слишком!!! Учитывая, что куплен годовой абонемент на ребёнка. Уж для членов клуба цена должна быть адекватная
    9 0
    Ответить
    • Родион написал 15 декабря 2016 в 12:37
      Секции в нашем клубе открыты специально для тех, кому не нужна клубная карта. Мы специально приглашаем тренеров для ведения таких групп.
      0 7
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 16 декабря 2016 в 14:49
        Эта же секция для тех, у кого нет членства стоит почти 8 тыс в месяц))
        8 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 ноября 2016 в 0:14
    Долго ждал ввода в эксплуатацию этого клуба. Абонементы до конца строительства купил по 20 т.р. на всю семью. Теперь на текущий момент 50 т.р. за абонемент. Вопрос: почему больше вариантов я не могу посмотреть на сайте, почему обязательно писать запрос или общаться с менеджером? Что нельзя сразу эти варианты написать на сайте? Что за секретность такая? Или в этом преследуется цель,что кто-то и не спросил и сразу все денежки Вам выложит не смотря на то, что может для него есть более подходящее пр– показать
    17 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 декабря 2016 в 13:22
      Уважаемый аноним, спасибо за время потраченное на ваш подробный отзыв. Для нас он вне зависимости от вашей оценки важен. Теперь подробнее, все клубы делают предстартовые продажи до открытия клуба и цены на такие абонементы всегда ниже. Это общепринятая практика. Спектр наших абонементов и вариантов посещения клуба довольно широкий. Наши менеджеры могут подобрать такой вариант, который подойдет именно вам. Для продвинутых пользователей в настоящее время разрабатывается калькулятор абонементов.– показать
      0 7
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 4 декабря 2016 в 1:31
      Как всё точно подмечено… И если коротко- отвратительное отношение к клиентам (простите те, кто здесь является исключением)
      6 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 октября 2016 в 19:47
    Клуб портится… А жаль. Многие из лучших тренеров уходят..(, вернее, уже ушли. Занятий становится всё меньше, а обещали, что будет больше. Просьбы клиентов добавить групповые занятия или занятия с понравившимися тренерами полностью игнорируются. Нехорошая тенденция. Был клуб семейный, стал » проходной». Атмосфера не та, что была. Грустно…Так хорошо начинали.
    20 0
    Ответить
    • Родион Хлебников написал 5 ноября 2016 в 21:16
      Уважаемый Аноним, ваш отзыв не соответствует действительности. Почитайте нашу ветку Вопросы и Пожелания в группе ВК, сообщения там не удаляются, а на все вопросы клиентов даются ответы. Вот несколько цитат…
      Ольга Сударева 24 окт 2016 в 19:27
      Добрый вечер! А на мой вопрос ранее будет ответ????? Акву для взрослых по воскресеньям удалили а спортивное плаванье добавили. Почему нет аквы по воскресеньям??????
      Океаниум спортивный клуб (Озерки) 25 окт 2016 в 11:48
      Ольга, с ноября аквааэробика буде
      – показать
      1 9
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 4 декабря 2016 в 1:46
        Это единичный случай. Мы писали не в «ВК», а оставляли сообщения на ресепшн. Хотя нет- знакомые писали и в группе. Но ответа не получили. Выискивать сейчас эти сообщения, простите, нет желания. Тем более, от этого ничего, к сожалению, не изменится…
        Вы отвечаете и делаете что-то только тогда, когда удобно вам. Т.е, избирательно.
        5 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 15 декабря 2016 в 13:33
          Без конкретных фактов ответить на ваше сообщение сложно. Приведите примеры. Странно, нет желания проверить факты и есть желание написать про клуб негатив.
          0 6
          Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 12 октября 2016 в 15:05
    Мне клуб очень нравится, прекрасный коллектив, замечательный бассейн, есть детский бассейн и джакузи, сауна и турецкая парная, игровой зал, несколько залов для групповых занятий, зал для единоборств,тренажерный зал лучший, просто лучший, в клубе всегда свежо, отдельная детская зона, с прекрасными воспитателями и тренерами, хожу в клуб с двумя детьми, все довольны, не нравится ресепшн, тормозят ужасно, что касается детских занятий, они ничего и никогда не знают, как будто это не в их клубе есть д– показать
    0 12
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 13 октября 2016 в 21:01
      «Молодец» тот, кто «додумался» кассу на ресепшен поставить и заставить девушек, которых практически » разрывают» в часы пик посетители, требующие внимания (ну как же, мы ж голубых кровей))), производить оплату различных услуг. Попробуйте встать на их место!!! Сообрази, сколько стоит услуга(а их немало- для члена клуба, для » не члена клуба»), кнопки не перепутай, сдачу приготовь (следи, чтобы размен был). А при этом тебя ещё какая-то мамаша с самомнением про потерянный памперс спрашивает, оба– показать
      12 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 11 сентября 2016 в 1:05
    В целом клуб хороший и к персоналу нет претензий. Но почему-то включают кондиционеры на 15 градусов даже в душе. Мыться вообще не возможно! Сверху постоянно дует ледяная струя воздуха. В бассейн выхожу мокрая и тут так же обдувает ледяным воздухом. В зале тоже включают на низкую температуру, но не всегда. Но с душем надо что-то делать! Я постоянно простужаюсь после таких процедур
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 августа 2016 в 1:01
    Не парковка у клуба, а ПАРКОВИЩЩЩЕ! Супер! Это ещё один »+», о котором забыл написать
    4 0
    Ответить
    • Елена написала 26 августа 2016 в 10:44
      Кстати, есть еще и подземный охраняемый паркинг, места в котором наши клиенты могут взять в аренду. Это особенно удобно для тех, кто живет рядом с клубом.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 августа 2016 в 0:26
    Мне очень нравится этот клуб. Не всё гладко, но стараются! Особенно радует детское отделение. Вот где все работают, что называется, от души.
    В тренажерном зале очень удобно заниматься. Тренажеры удобные, с плавным ходом и в достаточном количестве, многие не в единственном экземпляре, расположены очень грамотно, практически по группам мышц) Даже новичку всё понятно. Чудесно! Кто-то для нас, клиентов, постарался- спасибо) И тренерский состав хороший.
    Про остальное писать не буду. Восторгаться
    – показать
    8 0
    Ответить
    • Елена написала 26 августа 2016 в 10:41
      Большое спасибо за ваш отзыв. Основной «костяк» нашего тренерского состава будет радовать вас и в новом сезоне. Настя Яковлева замечательный специалист. Она постоянно растет не только как тренер, но и как руководитель. Теперь она работает координатором водного комплекса в клубе «Океаниум» на Галстяна. Пожелаем Анастасии успехов на новом поприще.
      2 2
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 30 октября 2016 в 16:20
        не радует ваш «костяк»
        Все лучшие тренеры групповых и не только ушли в клуб на Галстяна.веселые, грамотные, позитивные и мотивирующие!!!
        Тренерский состав непонятный в Озерках Если есть более менее толковые тренеры, так хамоватые какие-то. Один свистит во время тренировки постоянно как погонщик ездовых собак. Фамильярное отношение с клиентами не знает границ. Другие с такими кислыми лицами ведут тренировки, что просто ходить и портить себе настроение не хочется. Грубо поправляют. Не нравится р
        – показать
        3 1
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 20 августа 2016 в 23:59
    Всем доброго времени суток!
    Уже пол-года, как посещаем клуб. Всё было прекрасно (мы про тренерский состав групповых тренировок). Тренеры на любой вкус. Но сейчас (надеемся, это связано с летним периодом) ситуация меняется не к лучшему. Поймите нас правильно- ну не любим мы, когда с нами фамильярничают, не любим пошлых шуток, выражения личных комплексов и неприязни к клиенту на лицах тренеров. И НЕКОТОРЫМ ведущим групповых занятий, желательно понимать, что пока они всю жизнь тренировались,
    – показать
    13 0
    Ответить
    • Елена написала 26 августа 2016 в 10:51
      Спасибо за ваш отзыв. Для нас важно мнение наших клиентов. На будущее, лучше не дожидаться когда «накипит» а напрямую обратиться к координатору аэробного подразделения или фитнес директору. Их контакты есть на рецепции или в наше групп ВК https://vk.com/oceaniumfit.
      0 8
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 24 августа 2016 в 1:58
      Тоже думала об этом… Хочется заниматься у тренера, который ведёт за собой, подбадривает и помогает. А не у тех, кто демонстрирует собственное превосходство.
      И ещё есть один момент. В клубе работает тренер по йоге- Виолетта. Очень приятная девушка. Так вот она в самом начале занятия просит предупредить её кто из клиентов не любит, когда до него дотрагиваются. Все мы разные)
      Желательно, чтобы все тренеры об этом спрашивали! Особенно мужчины, ведущие групповые тренировки, на которые приходят д
      – показать
      8 0
      Ответить
  • Yulia Pyatova оценила на
    написала 28 июля 2016 в 0:39
    Пож-ста сделайте Ваш сервис удобнее всем. Сам клуб отличный, бассейн класс, турецкая парная замечательная, но сделайте что- нибудь с Вашим с персоналом и сервис удобнее для всех. Впечатление, что ресепшен, отдел продаж и тренеры никак не взаимосвязаны между собой и вообще работают не вместе. Никто ничего не знает. Вы же в одном клубе работаете! Как так?!?!
    Все началось с самого начала, когда мне пришлось уговаривать, чтобы мне продали абонемент. Я несу деньги, готова оплатить услуги, и еще
    – показать
    8 0
    Ответить
    • Елена написала 1 августа 2016 в 14:09
      Спортивный клуб «ОКЕАНИУМ» (Озерки) 28 июл 2016 в 13:47 

      Yulia, Вы приобрели аквапакет 0+ когда мы только начали предлагать эту услугу и не все организационные моменты были отработаны. Сейчас эти вопросы уже решены. Мы постоянно проводим работу с нашим персоналом по улучшению качества обслуживания клиентов нашего клуба. Спасибо за сигнал. Осмотр врача в нашем клубе не является просто формальной процедурой, поэтому требует определенного времени. Чтобы получить допуск к занятиям в бассейне над
      – показать
      0 4
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 28 июля 2016 в 16:34
      по-поводу бассейна, мне прямо сказали «сама дура, читай объявления! последняя среда месяца всегда санитарный день». ппц, сиди и отслеживай теперь когда там будет последняя среда. хамы!
      4 3
      Ответить
      • Елена написала 1 августа 2016 в 14:06
        Ольга Сударева 29 июл 2016 в 0:26 

        Yulia, в договоре написано, что каждая последняя среда месяца, бассейн закрыт! Объявления везде развешаны! При мне был случай, когда бассейн закрыли на 5 дней, на ресепшене стоит объявление, а девушка его не увидела и собралась иди туда! Почему вы такие не внимательные? Надо читать информацию!!!!!
        0 6
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 июля 2016 в 11:53
    у меня вот вопрос, почему менеджеры-продажники и всеми защищаемая рецепция, щеголяет в зоне бассейна в обуви, в которой носятся по всему клубу и улице курить(да, и такое видел!!!)?
    6 1
    Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 13:19
      Привожу отзыв реального клиента нашего клуба https://new.vk.com/topic-59851384_32387735?offset=880

      Dima Shmelev 26 июн 2016 в 10:11 

      Народ че у Вас за негатив один. Клуб хороший все пока вроде нормально чисто. Такое ощущение что только когда Вы ходите случается всякая хрень тут грязь там мужики ходят. Будьте добрее и люди к Вам потянуться))))
      2 7
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 июля 2016 в 11:41
    бассейн очень грязный, хамам работает через раз. очень душно (судя по отзывам ниже данный вопрос поднимался не раз, но всем плевать). рецепция грубая (согласен с предыдущими ораторами). абон заканчивается, буду искать другой клуб.
    3 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 30 октября 2016 в 16:24
      неправда, бассейн один из самых чистых!!! не наговаривайте
      3 1
      Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 12:43
      Уважаемый аноним, наш бассейн соответствует всем санитарным нормам, о чем свидетельствуют регулярные проверки контролирующих органов. К тому же в конце июня бассейн закрывался на плановую профилактику. Температура в турецкой парной поддерживается в пределах от 35 до 50 градусов. Наш хамам автоматически поддерживает температуру около 43 градусов. Температура регулируется с помощью специальных датчиков. Наш клуб — это общественное место и мы не можем регулировать температуру в турецкой парной под– показать
      0 1
      Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 12:40
      Елена Логинова 7 июл 2016 в 20:35 

      Да, парная стала прекрасна, а то я хожу после 22, до профилактики было иногда прохладно
      0 0
      Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 12:38
      Dima Shmelev 7 июл 2016 в 15:30 

      В турецкой парной все очень замечательно. Пожалуйста поддерживайте температуру в таком режиме!) Спасибо)
      1 0
      Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 12:38
      Сергей Рагозин 6 июл 2016 в 12:01 

      «ОКЕАНИУМ», Вчера вечеров в турецкой была заметно теплее и главное был пар — мне это понравилось. Может стоит почаще устраивать профилактики, а то последние полгода в турецкой было очень уныло, пара почти не видел… По распределеню мест в раздевалках — по моему есть заметные сдвиги, раньше бывали претензии к администраторам, когда мало людей и все на одной скамейке. Когда посетителей много претензия только к продажникам))
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 14 июля 2016 в 13:53
    Добрый день! Почему у вас такой грубый и не приветливый инженер (ресепшен тоже касается). Помню у вас работал Гл. Инженер, не помню, кажется звали Александр. Добрый, открытый, позитивный и тех. Грамотный инженер. Всегда улыбался и был приветлив.. Куда он делся?
    5 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 26 августа 2016 в 0:33
      Ой…, действительно, часто видела этого инженера. Он и правда, был такой внимательны- прислушивался ко всем замечаниям. Видно было- болел душой за свою рабоиу. Даже хотела написать про него положительный отзыв. Неужели он больше не рабоиает?!!!!
      И вообще, куда все любимые тренеры деваются? Огромная надежда на то, что это лето, отпуска....очень жаль…не видеть больше в клубе таких людей
      4 0
      Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 13:09
      Уважаемый аноним. В задачу главного инженера в первую очередь входит сохранность и правильность технической эксплуатации здания, помещений спортивного комплекса «Океаниум». С чем он прекрасно справляется. Общение с клиентами клуба не входит в непосредственные обязанности главного инженера. Тем не менее, мы передадим ему ваши пожелания.
      0 7
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 9 июля 2016 в 18:13
    Душно, грязно, неприветливый ресепш. брал пробный пакет еще по зиме, остался разочарован, а столько шума-то было.
    7 2
    Ответить
    • Елена написала 25 июля 2016 в 13:15
      Вот отзыв реального клиента нашего клуба https://new.vk.com/topic-59851384_32387735?offset=900

      Дима Джигит 26 июн 2016 в 14:03 

      Хожу в Океаниум около полугода,и могу сказать,что практический самый достойный фитнес в этом районе города!Почитав комменты некоторых людей,прихожу к выводу,что многие просто придираются.Технические поломки решаются администрацией клуба оперативно,что в таком большом комплексе не легко!Спортклуб достойный!многие друзья-спортсмены переходят из других клубов в Океа
      – показать
      0 4
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 3 июля 2016 в 13:26
    Через 1.5 мес закончится абонемент, и к сожалению скорее всего не смогу его продлить из-за финансовых проблем, но буду следить за акциями и как будут деньги сразу куплю новый, клуб отличный! просторный зал с тренажерами, зал для единоборств где можно отвести душу на разных грушах, огромный светлый бассейн, с турецкой парной и сауной, есть залы для футбола и т.д, у клуба много достоинств, и отличный приветливый персонал…, огорчает высокая цена, но если посмотреть на клубы такого уровня, то по– показать
    0 1
    Ответить
    • Елена написала 6 июля 2016 в 11:44
      Алексей, спасибо за ваш отзыв. Сейчас все переживают не простые времена. Обратитесь в отдел продаж. У нас появляется много интересных предложений к новому сезону. Нам бы очень хотелось, чтобы вы остались с нами. В частности, вы можете рассчитывать на рассрочку.
      0 0
      Ответить